You have selected these products0
Support-Ticket
جدید
سیستم تیکت پشتیبانی
ایران تیم تولز - واردات و پشتیبانی قطعات موبایل
راهنمای سریع
چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
برای پیگیری سفارش میتوانید به بخش "پیگیری سفارش" در پنل کاربری مراجعه کنید یا شماره پیگیری خود را در صفحه اصلی سایت وارد نمایید.
مشاهده راهنمای کاملزمان پاسخگویی به تیکتها چقدر است؟
زمان پاسخگویی بسته به اولویت تیکت شما متفاوت است:
- تیکتهای فوری: حداکثر 6 ساعت
- تیکتهای معمولی: حداکثر 24 ساعت
- تیکتهای عمومی: حداکثر 48 ساعت
چه مدارکی برای بازگشت کالا نیاز است؟
برای بازگشت کالا نیاز به تصویر فاکتور خرید، تصویر کالا و توضیح دلیل بازگشت دارید. لطفاً تمامی مدارک را به صورت واضح ارسال نمایید.
راهنمای بازگشت کالاچقدر از پاسخ دریافتی راضی بودید؟
نظرات شما به ما در بهبود خدمات کمک میکند